（原标题：专访云账户连结首创东说念主邹永强：保护新办事形态，需从永恒视角作念好政策适配）

21世纪经济报说念记者 杨希 天津报说念

9月10日，2024中国500强企业岑岭论坛在天津举行。会上，云账户连结首创东说念主兼首席技艺官邹永强收受了21世纪经济报说念记者专访。

云账户是一家线上东说念主力资源服务企业，主要通过持续企业客户业务需求，服务新办事形态办事家，包括服务保洁大姨、外卖小哥、视频创作家等奇迹类型东说念主群。据云账户官网，咫尺该公司为超1亿名新办事形态办事家提供纯真办事服务。2023年兑现收入1,051亿元、征税65亿元，同比增长21%、22%。

邹永强暗示，跟着经济的发展和科技的逾越，刻下我国已催生出了许多新的办事形态。云账户不雅察到，办事家从事纯真办当事人要源于两种情况，一是莫得永远办事机会，二是永远办事收入莫得达到预期、需要从事第二奇迹增多收入。

邹永强也进一步谈到，纯真办事办事家最为关心的，是能否对等地享受到筹商政策赈济，在这一过程中，需要警惕平台是否会对办事家形成“大限制小型侵害”。他暗示，云账户将合手续剖判施行上风，积极参与行业法治树立、向政府建言献计，鼓舞厘清行业合规界限。

科技逾越催生新办事形态

《21世纪》：云账户这个产物是在什么机会下落生的？

邹永强：看成一家纯真办事服务企业，咱们的发展根柢上是获利于时期的发展，这其中有多方面要素的深化影响。

滥觞是经济场面的变化，一部分办事家转向新办事形态，通过纯真办事自谋出息、赢得责任机会。另一方面，数字经济的发展鼓舞办事形态愈加丰富，办事家对待“上班”的不雅念和心态也随之发生了彰着变化，“字画卯酉”不再是独一遴荐，越来越多办事家将纯真办事看成兑现自我价值、追求责任与生计均衡的要紧道路。

同期，比年来，政府部门也越来越喜爱纯真办事发展，出台了一系列饱读动和赈济纯真办事的政策，这些政策最猛进度保障办事家充分办事的权益，也为包括云账户在内的纯真办事服务企业发展提供政策保障。

《21世纪》：从您企业地方的行业视角来看，刻下的经济社会有哪些新的变化？

邹永强：滥觞科技的逾越，包括东说念主工智能等技艺的发展，催生出了许多新的业态。比如短视频、外卖行业等，也包括咱们当今看到的新的线上销售款式。此外，跟着社会越来越包容，全球关于纯真办事更有底气，也勇于去遴荐新的办事方式。同期，跟着夙昔几十年中国国力的约束增强，咱们在包括低空经济、物流、新零卖等领域王人有了私有的当先上风，也让办事家有了更多的遴荐权。

《21世纪》：云账户主要匡助管束用工企业的哪些问题？

邹永强：关于用工企业来讲，面对筹划压力，企业保启动压缩老本濒临两种遴荐，减少用工东说念主数或者裁汰用工单东说念主老本。在刻下保办事大局下，不成再减少用工东说念主数，降单东说念主老本就成了独一说念径。越来越多的用工企业通过提供纯真办事岗亭，并减少对办事家的抵制来裁汰单东说念主老本。从这个角度看，纯真办事最大的价值等于让更多市集主体能降老本、兑现合手续筹划，让用工企业更勇于投资、扩大再坐蓐。

要充分保护市集主体发展权

《21世纪》：云账户服务了无数的新办事形态办事家，就您的感受而言，这一群体最关注哪些方面，需要哪些灵验的金融服务？

邹永强：咱们在服务新办事形态办事家的过程中不雅察到，办事家从事纯真办当事人要源于两种情况，一是莫得永远办事机会，二是永远办事收入莫得达到预期、需要从事第二奇迹增多收入。有活干、有钱赚是办事家最朴素的愿望，亦然最中枢的温煦。

我合计对办事家来说，他们最关注的等于有实足多的办事岗亭，能挣钱养家。闲散办事家的这么朴素的愿望，包括金融服务在内的各式举措，根柢上要充分保护市集主体的发展权，比如财政、金融、市集监管等部门同向发力，从永恒视角作念好经济政策、监管轨制顶层狡计和适配，饱读动赈济企业更多使用新办事形态办事家。

《21世纪》：个体办事家关注大要享受到对等的政策赈济，保障本身的正当权益，在这些方面，从平台、企业来讲，还有哪些不错作念的？

邹永强：刻下，纯真办事仍是成为常态的办事形态，畴昔数十年或更久与永远办事并存并重。纯真办事发展中也产生了一些争议和明锐问题，比如纯真办事是不是冲击了永远办事，能不成予以二者同等地位和同等对待。

举一个小的例子。办事家会关心和服务的平台是什么筹商，到底是办事劳务照旧配合筹商，这会径直影响办事家的收入和保障保障。再比如，办事家所以个东说念主身份，还所以个体工商户身份来提供服务。这亦然全球关心的问题，全球关心能不成对等地享受到通盘的政策赈济，以及是否大要在过程中真的打击一些访佛包装身份的造孽行动。

恢复这一问题，让办事家不错宽心斗胆地使用纯真办事，保护办事家办事的积极性，要穿透征象和款式看实质，相配是在法律合手续完善过程中，具体依据还莫得明确，要根柢上看立法本意，兑现调换行务调换政策。

昨年和本年最能手民法院对宇宙政协委员、云账户董事长杨晖的宇宙两会提案离别回函，昨年明确了“事实优先”的办事筹商认定原则，本年再次强调“据实认定”法律筹商的原则，王人条目按经济行为实质进行认定。从这个角度，企业和平台要尊重办事家的创业施行，根绝通过纯真办事“去办事筹商化”侧目用工包袱等，使真的的新办事形态得到保护，让办事家通过纯真办事受保障、得实惠。平台也要勇于使用纯真办事的用工，光明耿直服务充分办事。

在筹商部门的带领下，云账户也尝试作念了一些课题。在2022年，咱们就提议了“大限制小型侵害”这么一个见识。通俗来说，等于平台关于每一个个体办事家可能有一些轻飘的侵害，然则当这个侵害影响了数百万东说念主的时刻，总体来看等于一个大限制的侵害。比如一个外卖骑手为了多接单、少差评合手续逆行，这现实上对办事家仍是形成了侵害。然则咱们去溯源侵害原因的时刻，时常破坏易举证，也破坏易找到真的的包袱主体。管束访佛场景的问题，是咱们念念通过课题接洽去鼓舞的。

安全责任更接近于木桶表面

《21世纪》：在落实个东说念主信息保护方面，云账户有哪些系统性作念法？

邹永强：云账户服务宇宙1亿多名新办事形态办事家，面对的信息安全风险、承担的信息安全包袱是巨大的，一朝出现问题就可能无法承受和拯救。咱们合计，信息安全保障是总体的、多维的，只喜爱和作念好某个或者某几个方面系数不够，安全责任更接近于木桶表面，保护办事家个东说念主信息安全的才气或阐扬时常由阐扬最差的要领或要素决定。

云账户把保护办事家个东说念主信息安全看成公司的发展计策之一，在组织树立上，办事家个东说念主信息是公司里面最高秘籍级别的绝密级信息，每又名职工王人是信息安全的包袱东说念主、当事东说念主，通盘一线职工王人不成草草了事、心存幸运，通盘管束者要作念到不缺位、尽责责。在具体施行操作中，云账户严格按照《中华东说念主民共和国个东说念主信息保护法》礼貌保护办事家个东说念主信息，树立袒护信息网罗、传输、储存、使用、摈弃、日记留存、外部风险防控等全经由构建严格的信息安全保护机制，保障办事家个东说念主信息安全。

《21世纪》：下一阶段云账户有哪些发展指标，会重心在哪些方面发力？

邹永强：畴昔，跟着东说念主工智能等技艺约束发展，围绕平常的柴米油盐等各种场景，将会催生新业态更多元化的需求，进而产生更多新的办事机会。畴昔还会有更多东说念主遴荐纯真办事，那么云账户在发展过程中遭受的每一个行业问题，王人会因为这么一个深广的基数而显得愈加要紧要紧、管束起来也更有难度。

办事从来王人不是只筹商收入的单一事项，咱们所服务的也不单是是办事这一件事，一切因纯真办事带来的变化咱们王人要面对。云账户将合手续剖判施行上风，积极参与行业法治树立、向政府建言献计，鼓舞厘清行业合规界限，助力打击该打击的、保护该保护的，悉力为行业发展中遭受的每个问题给出最优解，服务国度治理与社会发展更好相符合，服务东说念主民办事约束探索、再接再厉。

视频剪辑：许婷婷开yun体育网，实习生宋钊轩